よくある質問

PC Darling の登録に使用されるシリアル番号は、120 から 130 個の文字が含まれています。この文字のどこかに空白が含まれていないかを確認してください。E-メールからコピーして貼り付ける時に、文字の間に空白が自動的に含まれてしまうと、誤ったシリアル番号となってしまいます。空白が含まれてしまった場合は、空のテキストに一度貼り付けて空白を削除してください。どうしてもうまくいかない場合は、面倒ですが、手動でシリアル番号を入力してください。

正しい番号が入力されたら、もう一度登録を試みてください。

シリアル番号の貼り付けは、以下の方法で行ってください:

1. シリアル番号をすべて選択;
2. “Ctrl + C” キーを同時に押して、コピーします。
3. ソフトウェアのシリアル番号入力欄で、“Ctrl + V” キーを押して、シリアル番号を貼り付けてください。

上記の操作を行うことで、正確にシリアル番号を貼り付けることができます。

即座に発行されます! あなたが、"Complete Your Order" ボタンをクリックした時に、シリアル番号は発行されます。後はそれを受け取るだけです。　　　　　

あなたがシリアル番号を確認する方法は 2 つあります。

1: こちらのページにログオンします。 http://www.pcdarling.com/login-jp.html そして、あなたが購入するときに使用したE-メールアドレス、或いは 受付番号を入力します。

2: 登録時に使用したあなた自身のE-メールアドレスに、私たちから送信されたメールが届いていないかを確認します。(迷惑メールとして取り扱われている可能性もありますので、そちらも必ずご確認ください)

ご不便をお掛けして、申し訳ありません。シリアル番号が届いていない理由として、次のことが考えられます。

理由 1：
あなたが ”クレジットカードで注文” または “PayPal で注文” ボタンをクリックしたとき、私たちの製品の販売を行っている Click Bank へ誘導されます。そこでの支払いを完了させてから、PC Darling　のサイトへ移動してください。　　Click Bank ページで　“Complete Your Order”　ボタンをクリックした時点で、あなたの取引が成立して、シリアル番号が発行されます。”Complete Your Order” ボタンをクリックしないとあなたの注文、取引に関する情報はこちらにはまだ届いていない状態のため、シリアル番号を発行することができません。

理由 2：
ネットワーク関連のトラブル等により、Click Bank から私たちに送信されるあなたのクレジットカードからの入金情報が届くまでに時間がかかっていることが考えられます。この場合は、情報がこちらに届き次第、あなたのシリアル番号は発行されますが、私たちに直接ご連絡いただければ、すぐに発行致します。http://www.pcdarling.com/support-jp.htm